Logo thương hiệu VietinBank tỏa sáng tại Châu Âu .

Vào những ngày đầu tháng 9/2011, những cư dân sống ở Reuterweg, một con phố nhộn nhịp của thành phố Frankfurt (thành phố chính của Đức và được coi là Trung tâm tài chính châu Âu), bất ngờ bắt gặp mẫu logo thiết kế bắt mắt của VietinBank.

>> Ngân hàng Việt Nam đầu tiên mở Chi nhánh tại Châu Âu

Đây được coi là sự ra mắt ấn tượng nhằm giới thiệu một trong những tên tuổi lớn của thương hiệu Việt nam đến thị trường tài chính châu Âu.

VietinBank là ngân hàng nhà nước lớn thứ hai tại Việt Nam với hơn 800 chi nhánh ở khắp 64 tỉnh thành trên cả nước. Tuy nhiên, trước khi đổi tên thành VietinBank, đại gia ngân hàng này với tên thương hiệu cũ IncomBank không được nhiều người biết đến ngay cả ở Việt Nam. Mọi chuyện hoàn toàn thay đổi vào tháng 4 năm 2008 sau sự kiện ra mắt thương hiệu VietinBank tổ chức ở sân vận động Quần Ngựa, Hà Nội. Ông Richard Moore, Giám đốc Điều hành Sáng tạo của Richard Moore Associates, một công ty truyền thông thương hiệu có trụ sở ở New York, Mỹ và văn phòng đại diện tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh, đã chính thức giới thiệu bộ nhận diện thương hiệu mới của ngân hàng VietinBank. Chỉ vài ngày sau đó, biển hiệu và các tài liệu truyền thông mang bộ nhận diện thương hiệu mới đã xuất hiện ở mọi chi nhánh ngân hàng VietinBank trên khắp Việt Nam.

Đó là một bước chuyển mình mang tính cách mạng. Vào thời điểm đó, rất ít doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là các doanh nghiệp nhà nước, nhận thức được tầm quan trọng của việc xây dựng một hệ thống nhận diện thương hiệu bài bản và chuyên nghiệp. Trong số những doanh nghiệp ít ỏi nhận thức được điều đó, hầu như không mấy ai dám thuê một công ty nước ngoài tư vấn phát triển thương hiệu cho họ. Tuy nhiên, VietinBank đã đi trước một bước so với các đối thủ cạnh tranh từ 4 năm trước và giờ đây họ đang hưởng lợi từ chính quyết định mang tính đột phá của mình. 

Cái tên VietinBank, tự bản thân nó đã gợi ra sự tin cậy của khách hàng, một trong những tiêu chí quan trọng hàng đầu mà bất cứ ngân hàng nào cũng muốn đạt được. Khi gia nhập thị trường quốc tế, các tên này dễ dàng  được nhận biết là thương hiệu của Việt Nam. Câu định vị thương hiệu “Nâng giá trị cuộc sống”, là một phần của chiến lược khác biệt hoá thương hiệu đã phản ánh chính xác triết lý kinh doanh và sứ mệnh của ngân hàng VietinBank nhằm thoả mãn niềm mong đợi của khách hàng ở bất cứ nơi đâu. 

 
Ứng dụng hệ thống nhận diện thương hiệu của VietinBank trên các tài liệu truyền thông khác nhau

Những nhân viên làm việc ở chi nhánh mới mở của ngân hàng VietinBank tại Frankfurt (Đức) hoàn toàn tự tin giao tiếp với khách hàng bản địa bởi họ đã có trong tay mẫu định dạng format chuẩn, được thiết kế chuyên nghiệp và nhất quán, áp dụng cho tất cả các biểu mẫu kinh doanh, giấy tờ văn phòng, tài liệu in ấn và các tài liệu truyền thông marketing khác. Cẩm nang của họ chính là hơn 250 mẫu ví dụ minh hoạ ứng dụng trên tất cả các tài liệu truyền thông mà Richard Moore Associates đã xây dựng cho VietinBank. Sở hữu một trong những bộ tài liệu chỉ dẫn nhận diện thương hiệu toàn diện nhất mà một doanh nghiệp Việt Nam từng có, VietinBank đã có được một nền tảng thương hiệu vững chắc để bước ra biển lớn.    

Khai trương chi nhánh ở châu Âu  là một cột mốc đáng nhớ với VietinBank nói riêng và ngành ngân hàng Việt Nam nói chung trong tiến trình hội nhập quốc tế. Trong số hàng trăm ngân hàng quốc tế toạ lạc ở trung tâm tài chính châu Âu Frankfurt, VietinBank tự tin xuất hiện với bản sắc nhận diện thương hiệu  chuyên nghiệp và nổi bật.

 
Phòng giao dịch mới của VietinBank ở Frankfurt, Đức (Nguồn: VietinBank)

• (Theo VietinBank)