Tuần qua, Bộ ngoại giao Đức đã lên tiếng bác bỏ những lời cáo buộc cho rằng đại sứ quán ở Ai Cập đã không hỗ trợ đầy đủ nhằm giúp đỡ người Đức rời khỏi đất nước đang xảy ra hàng loạt vụ bạo lực.
Theo nhật báo Süddeutsche Zeitung, nhiều người Đức đang sống hoặc đến thăm Ai Cập phàn nàn rằng yêu cầu giúp đỡ của họ không được các quan chức đại sứ quán xem xét nghiêm túc. “Việc liên lạc với đại sứ quán qua điện thoại gần như là không thể thực hiện được”, một công dân Đức cho biết. Thậm chí, có người còn nói rằng số điện thoại khẩn cấp còn không tìm được qua internet. Những lời phàn nàn nhiều nhất là phản ứng của đại sứ quán Đức rất chậm, so với các nước khách như Áo, Tây Ban Nha trong việc cung cấp thông tin các chuyến bay và mối đe doạ bị cướp bóc.
Tuy nhiên, Bộ ngoại giao đã bảo vệ đại sứ quán tại Ai Cập, khi nói rằng từ khi cuộc khủng hoảng ở đó xảy ra, đại sứ quán và bộ phận chuyên môn đã làm việc hết sức để giúp đỡ công dân Đức và hỗ trợ họ rời khỏi Ai Cập. Các nhân viên ở đây rất “thất vọng” vì những lời nhận xét tiêu cực mà họ nhận được.
Đại sứ quán đã đẩy mạnh các nỗ lực cứu trợ, với nhiều nhân viên thường trực tại sân bay Cairo và tổ chức các chuyến bay thường xuyên hơn để đưa người Đức ra khỏi Ai Cập. Đại sứ quán cũng điều hành nhiều đoàn vận tải đưa người Đức đến sân bay.
Hôm thứ hai tuần trước, Bộ Ngoại giao cũng đã tăng cường cảnh báo an ninh tại Ai Cập và khuyên người Đức không đi du lịch đến đất nước đang hỗn loạn này.
