Làm gì khi chuyển khoản nhầm?

Có nhiều lỗi dễ mắc phải khi thực hiện chuyển khoản như gõ sai tên người nhận, lộn số tài khoản, quên số hiệu ngân hàng, hoặc lỡ tay cho thêm một số 0 vào khoản tiền cần chuyển khoản.

Bất kể bạn chuyển khoản bằng hình thức nào, thông qua các thiết bị đầu cuối tự phục vụ của ngân hàng, thông qua ngân hàng trực tuyến, hay qua các biên lai ghi nhận nạp tiền và chuyển khoản, theo quy định từ cuối năm ngoái, ngân hàng không có trách nhiêm phải đồng bộ hóa số tài khoản cũng như số hiệu ngân hàng với tên người nhận. Điều đó có nghĩa là nếu tiền của bạn chẳng may "hạ cánh" nhầm vào một tài khoản nào đó, ngân hàng sẽ không tự động hoàn trả số tiền đã bị chuyển nhầm địa chỉ.

Tuy nhiên, trong những trường hợp như thế, bạn cần bình tĩnh để giải quyết vấn đề. Hãy nhanh chóng thông báo sự việc với ngân hàng của bạn, tốt nhất là ngay trong ngày mà bạn chuyển khoản nhầm để ngân hàng có thể dừng hoặc hủy bỏ bút toán ghi có vào tài khoản của người nhận. Bởi vì, trong một nghiệp vụ chuyển khoản được ghi trong hợp đồng sẽ được lưu trong khoảng một ngày tại hệ thống của ngân hàng. Tuy nhiên, cần chú ý rằng khách hàng không có quyền đòi ngân hàng hoàn trả số tiền đó mà chỉ được hi  vọng vào thiện chí của từng ngân hàng.

Để tránh tình trạng chuyển khoản nhầm, bạn hãy kiểm tra lại nhiều lần (ít nhất là ba lần) các thông số của mỗi lần chuyển khoản như tên người nhận, số tài khoản, số hiệu ngân hàng, và tất nhiên cả số tiền cần chuyển khoản.